Une compréhension connectée
Relier le contexte autour d’une situation pour permettre aux équipes d’examiner une vue plus complète.
← M-SuiteVotre contexte.
M-Core Le socle d’intelligence
Votre contexte.
Une intelligence
qui voit plus loin.
Le socle IA au cœur de Minecore. Reliez ce que votre organisation sait aux décisions qu’elle doit prendre.
01 — Supervision humaineImages d’illustration
Comprendre la situation.
Préparer la réponse.
Garder la maîtrise.
M-Core réunit les connaissances utiles, le contexte opérationnel et l’assistance IA. Son rôle : aider vos équipes à comprendre l’essentiel, examiner une réponse proposée et donner une suite à la décision.
Comment ça marcheLire. Recommander. Préparer.
Lire. Recommander. Préparer.
Décider. Apprendre.
M-Core tourne en boucle. Chaque décision part de votre contexte et revient avec son résultat.
- 01Lire
Vos sources, votre cadre (procédures, règles, cadences, indicateurs) et la mémoire des relations.
- 02Évaluer
Vos règles s’appliquent au contexte, avec une raison pour chaque décision et une explication quand une donnée manque.
- 03Recommander
La prochaine action, sa priorité, la règle qui la justifie et la personne qui doit agir.
- 04Préparer
Le message, le script d’appel ou la note de passation, modifiable avant l’envoi.
- 05Décider
Une personne accepte, modifie ou refuse. Son choix est enregistré avec la décision.
- 06Apprendre
Le résultat revient à M-Core et sert à améliorer les recommandations suivantes.
Votre façon de travaillerVos documents
Vos documents
deviennent des règles.
Procédures, guides, scripts, grilles d’escalade, définitions d’indicateurs : M-Core les lit et en tire un cadre structuré, vérifié avec vous. C’est ce cadre qu’il applique ensuite, pas une intuition.
Procédure de recouvrement · extrait
Toute facture impayée est relancée après 30 jours. Au-delà de 5 000 $, le dossier passe à la direction financière. Une entente de paiement doit être approuvée par un gestionnaire. Le suivi se mesure par l’encaissement à 60 jours.
Ce que M-Core en retient
- CadenceRelance à 30 jours
- EscaladePlus de 5 000 $ → direction financière
- ValidationEntente de paiement : gestionnaire
- IndicateurEncaissement à 60 jours
Du signal à la décisionVoir les liens.
Voir les liens.
Comprendre l’essentiel.
Les signaux deviennent utiles lorsqu’ils rencontrent le bon contexte. Découvrez comment connaissances, priorités et jugement humain se rejoignent autour de M-Core.
DocumentsHistoriqueSavoir métierSources
PrioritésContraintesSituationDépendances
SignauxTendancesAlternativesSynthèse
ResponsablesÉquipesSuiviRéponse
ExamenDécisionPérimètreRetours
M-CoreIntelligence connectée
La valeur est dans les connexions.
Connaissances, contexte, analyse, coordination et jugement humain se rejoignent autour d’un socle commun. Sélectionnez un rôle pour suivre ses liens.
Vue illustrative des rôles complémentaires. Aucun système en direct ni détail d’architecture interne.
Inspiré du vivantUne multitude d’éléments.
Une multitude d’éléments.
Une intelligence d’ensemble.
Une connexion. Une structure. Un ensemble. Explorez l’imaginaire organique de M-Core, du cerveau à l’échelle moléculaire. Faites défiler pour plonger, glissez pour changer de perspective.
La force d’un ensemble relié.
Le cerveau inspire cette vue : de nombreuses parties spécialisées qui composent un ensemble. Une image de cohérence, de connexion et de perspective.
M-Core en situationDes missions différentes.
Des missions différentes.
Une façon connectée d’agir.
Choisissez un cas d’usage, puis suivez le parcours illustré du signal à l’action examinée.
Cas d’usage illustratif
Accorder la bonne attention aux bons dossiers.
Aider les équipes de service public à relier demandes, connaissances institutionnelles et responsabilités de suivi.
Ce que l’équipe y gagne
Une vue plus claire du dossier et des personnes chargées de le faire avancer.
Le parcours assisté par IA1 / 4
↘
RecevoirUne demande de service arrive
◇
RelierLe contexte utile est réuni
✧
ProposerUne prochaine étape est proposée à l’équipe
✓
ExaminerUn agent examine et oriente le dossier
Illustration d’un parcours possible, pas un système en direct ni une décision automatisée d’admissibilité. Le périmètre est défini pour chaque mise en œuvre.
La valeur n’est pas le modèle de langage.
C’est le système de décision autour.
- Un tableau de bord montre ce qui s’est passé.M-Core dit ce qui doit se passer, et pourquoi.
- Un CRM automatise des étapes.M-Core raisonne avec vos règles.
- Un assistant IA rédige du texte.M-Core rédige dans le cadre de vos politiques, et garde la trace.
- Un projet d’IA sur mesure oublie ce qui s’est passé.M-Core garde chaque décision et son résultat.
L’avantage M-CoreLa profondeur est
La profondeur est
dans la combinaison.
La valeur de M-Core vient de la façon dont contexte organisationnel, logiciels spécialisés et expérience de mise en œuvre travaillent ensemble. Cette profondeur accumulée constitue le socle de notre avantage concurrentiel.
Explorer la pertinence pour votre organisationUn écosystème autour de l’intelligence
M-Core s’inscrit dans une famille de produits : contexte analytique avec MBios, opérations avec M360 et réputation avec M-Shield.
L’expérience au service de la mise en œuvre
Des capacités réutilisables et une expérience appliquée donnent à chaque nouvelle mise en œuvre un socle sur lequel avancer.
Le jugement reste dans votre organisation
Soumettre les actions proposées aux personnes responsables, dans les périmètres opérationnels convenus pour le projet.
Principes de conceptionConstruit
Construit
pour être audité.
01Chaque décision a une trace
L’action, la priorité, la raison, la règle appliquée et la version du cadre.
02Chaque client est isolé
Décisions, retours et mémoire sont séparés par client. Aucune lecture d’un client à l’autre.
03Vos données restent chez vous
Vos applications gardent leurs données dans votre environnement. M-Core reçoit le contexte utile à la décision.
04Rien de personnel dans les journaux
Les renseignements personnels n’y sont pas écrits. Les clés sont gardées dans un gestionnaire de secrets.
05Pas d’accès aux rouages
Partenaires et revendeurs n’accèdent ni aux instructions ni aux modèles.
06Un mode dégradé prévu
Si M-Core ralentit, vos applications restent utilisables.
Ces principes guident la conception de M-Core. Leur mise en œuvre est vérifiée pour chaque projet.
M-SuiteUn socle.
Un socle.
Plusieurs champs d’action.
Découvrez les produits autour de M-Core. Les connexions et capacités sont définies selon les besoins de chaque organisation.
Que devrait voir
votre organisation plus clairement ?
Présentez une situation que votre équipe doit comprendre. Explorons ce que M-Core peut apporter et le périmètre d’une première mise en œuvre.
Demander une démo M-CoreVos questions. Des réponses claires.
Qu’est-ce que M-Core ?
M-Core est le socle IA de Minecore. Il réunit connaissances organisationnelles, contexte opérationnel et assistance IA pour aider les équipes à examiner une situation, préparer une réponse et donner une suite aux décisions.
À qui s’adresse M-Core ?
M-Core s’adresse aux équipes de service public, aux entreprises, aux opérateurs de services et aux équipes de direction. La première étape consiste à définir la situation à traiter, les informations utiles et les responsables de la réponse proposée.
M-Core remplace-t-il la décision humaine ?
L’approche présentée conserve le jugement final au sein de l’organisation. L’IA aide à relier les informations et à préparer une réponse ; les responsables l’examinent et décident de la suite. Le périmètre est défini pour chaque mise en œuvre.
Comment évaluer M-Core pour notre organisation ?
Partez d’une situation que votre équipe souhaite mieux comprendre. Contactez Minecore pour discuter du contexte, des systèmes existants et du périmètre d’une démonstration ou d’une première mise en œuvre.
En quoi M-Core diffère-t-il d’un assistant IA comme ChatGPT ?
Un assistant répond à une question. M-Core applique vos règles au contexte de votre entreprise, recommande une action avec sa raison, prépare le message, attend la décision d’une personne et garde la trace du résultat.
Où sont nos données ?
Vos applications gardent leurs données dans votre environnement. M-Core reçoit le contexte utile à chaque décision, séparé par client. Pour les renseignements personnels au Québec, voir la section Loi 25 de la page Operator Pro.
Comment M-Core se relie-t-il aux produits Minecore ?
MBios est la salle de commande de M-Core. M360 l’applique au succès client. Les équipes d’agents IA agissent à partir de ses recommandations. M-Shield lui signale les risques de réputation.