Connaissances approuvées
Organisez les procédures avec validation, versions et confirmations de lecture.
LernvoUn produit Minecore
Des connaissances que
votre équipe met en pratique.
Lernvo réunit procédures, formation et assistant IA dans une même plateforme. Les équipes apprennent à partir de connaissances approuvées, passent des évaluations et suivent leur compréhension.
Connaissances et formationUn produit ciblé.
Un produit ciblé.
Une utilité concrète.
Pour les organisations qui veulent que leurs équipes comprennent et appliquent les connaissances de l’entreprise.
Formation et évaluations
Créez des modules, des questionnaires et des parcours avec l’aide de l’IA.
Maîtrise des connaissances
Suivez la couverture, la progression et les lacunes pour cibler la prochaine action de formation.
Écrite une fois.
Approuvée. Lue. Comprise.
Dans Lernvo, une procédure n’est pas un fichier de plus dans un dossier. Elle suit un parcours, et chaque étape laisse une trace.
Approuvée v3
Exemple fictif.Remboursement d’un client
Lue et comprise41 sur 52 employés · 79 %
- BrouillonRédigée ou importée
Le responsable écrit la procédure ou importe un document existant, au besoin avec l’aide de l’IA.
- En revueRelue avant d’être publiée
Un approbateur relit, commente et demande des changements.
- Approuvée v3Une seule référence
La version approuvée devient la référence. Les versions précédentes restent consultables et ne sont jamais réécrites.
- Lue et compriseChaque employé confirme
Les employés concernés confirment leur lecture. Une nouvelle version demande une nouvelle confirmation.
- ÉvaluéeLa compréhension se vérifie
Un questionnaire vérifie ce qui a été retenu. Un échec montre où reprendre.
Vous voyez où ça coince,
service par service.
Lernvo calcule six signaux par service sur les 30 derniers jours. Le gestionnaire et les RH savent quoi faire ensuite, sans fouiller dans les rapports.
| Service | Procédures confirmées | Échecs aux questionnaires | Formations en retard | Questions sans réponse | Procédures à revoir | En attente d’approbation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Service client | 64 % | 18 % | 6 | 11 | 2 | 1 |
| Ventes | 91 % | 7 % | 1 | 3 | 0 | 0 |
| Opérations terrain | 83 % | 22 % | 4 | 7 | 3 | 2 |
Recommandation
Données fictives.Service client : moins de 70 % de l’équipe a confirmé les procédures en vigueur. Relancer les retardataires et vérifier avec le gestionnaire.
Envoyée au gestionnaire et aux RH.Une question sans réponse est aussi un signal. Quand l’assistant ne trouve rien dans votre base de connaissances, la question est comptée : elle montre la procédure qui manque. Relié à M-Core, ce tableau rejoint les signaux des autres modules (en développement).
Ce que lisent vos clients,
vos employés l’ont appris.
Une procédure approuvée peut être publiée sur votre site web. Vos clients lisent exactement la version sur laquelle vos équipes ont été formées.
Dans Lernvov3 approuvée
Délai de remboursement
Le remboursement est émis dans les délais prévus par la politique en vigueur, après validation du dossier par le service client.
✓Publiable sur le site web
Sur votre sitev3
Combien de temps pour un remboursement ?
Le remboursement est émis dans les délais prévus par la politique en vigueur, après validation du dossier par le service client.
- Une case à cocherL’administrateur coche « Publiable sur le site web », puis la procédure suit l’approbation habituelle.
- Pas de décalageUne modification crée un brouillon. Le site garde la version approuvée jusqu’à la prochaine approbation.
- Retrait immédiatDécochez la case : la procédure disparaît du site tout de suite.
Pas un dossier partagé.
Pas une plateforme de cours de plus.
Un dossier partagé
AilleursLes documents s’accumulent. Personne ne sait quelle version est la bonne, ni qui l’a lue.
Avec LernvoUne version approuvée par procédure, et la preuve de lecture de chaque employé.
Une plateforme de cours classique
AilleursLes cours vivent à part des procédures et vieillissent sans que personne le remarque.
Avec LernvoLes formations partent des procédures approuvées. Une procédure de plus de six mois est signalée.
Un assistant IA généraliste
AilleursIl répond avec assurance, même quand votre entreprise n’a rien écrit sur le sujet.
Avec LernvoL’assistant s’appuie sur votre base de connaissances. Ce qu’il ne trouve pas devient une piste de travail.
Tout au même endroit,
à vos couleurs.
Disponible aujourd’hui
- Procédures avec approbation et versions
- Confirmations de lecture et couverture
- Modules et questionnaires
- Parcours de formation
- Certificats
- Base de connaissances
- Assistant IA (optionnel)
- Création de contenu par l’IA (optionnel)
- Version audio des sections (optionnel)
- Accueil des nouveaux employés
- Rapports par service
- Points et badges
- Espace à votre nom et à votre image
- Import des employés : CSV, Odoo, API
En développement
- Application mobile iOS et Android
- Signaux partagés avec M-Core
Chaque entreprise a son propre espace : son adresse, son image, ses utilisateurs et ses données, isolés des autres.
Parlons de LernvoCe qu’on nous demande.
Lernvo remplace-t-il notre intranet ou nos dossiers partagés ?
Pas forcément. Vous pouvez importer vos documents existants. Lernvo ajoute ce qui manque : l’approbation, les versions et la preuve de lecture.
L’IA est-elle obligatoire ?
Non. L’assistant, la création de contenu et la version audio sont optionnels. Sans eux, les procédures, les formations et le suivi fonctionnent.
Chaque entreprise a-t-elle son propre espace ?
Oui. Chaque entreprise a son adresse, son logo, ses utilisateurs et ses données, séparés de ceux des autres entreprises.
Comment ajouter nos employés ?
Par un fichier CSV, par la connexion à Odoo ou par une API depuis votre logiciel RH.
Y a-t-il une application mobile ?
Elle est en développement. En attendant, Lernvo s’utilise dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone.